politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Castle Outdoors Adventures

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site https://www.castleinn.ca/ (le « Site ») ou que vous effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations concernant votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, et comment vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le nom « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Fichiers témoins (cookies) : fichiers placés sur votre appareil ou ordinateur, souvent comprenant un identifiant unique anonyme.
  • Fichiers journaux : suivent l’activité sur le Site et recueillent des données comme l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages référentes/sortantes et les horodatages.
  • Balises web, pixels invisibles et pixels : fichiers électroniques qui collectent des informations sur la manière dont vous parcourez le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris le numéro de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette Politique, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons principalement pour traiter vos commandes (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, et vous fournir des confirmations de commande). Nous les utilisons également pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • Vous envoyer des informations ou des publicités concernant nos produits ou services selon vos préférences.

Nous utilisons également les Informations sur l’appareil que nous collectons pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en analysant la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ou pour évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne, et vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles en consultant la page Shopify sur la confidentialité.

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Google, consultez la page Google Privacy.

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à une assignation ou à toute autre demande légale, ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page Network Advertising Initiative.

Vous pouvez désactiver les publicités ciblées en utilisant les liens suivants :

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données sur notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident de l’Europe, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander leur correction, mise à jour, ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Nous traitons vos informations dans le cadre de nos intérêts légitimes ou pour honorer des contrats avec vous (comme la gestion de commandes). Vos informations peuvent être transférées hors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations de commande tant que vous ne nous demanderez pas de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter par e-mail à : LucilleDaoust@jourrapide.com Ou par courrier à : 26, rue Sadi Carnot, AUXERRE, 89000, France

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